Tiermedizinische Fachangestellte (w/m/d) am Empfang!

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
• Attraktives Vergütungspaket mit 13 Gehältern, zusätzlichen Sozialleistungen und Boni
• Elektronisches Zeiterfassungssystem
• Vorausschauende, geregelte Arbeitszeiten und zeitnaher Freizeitausgleich
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Interne und externe Fortbildungen mit persönlichem Budget
• Tolles Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
• Modernes Klinikambiente mit neuester medizintechnischer Ausstattung
• Benefits wie Fahrrad- und Technikleasing, ÖPNV-Ticket, u. v. m.
• Großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Heißgetränke, Obst und Schokolade
• Regelmäßige Teamevents und -feiern

• An unserem Empfang sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kunden
• Sie empfangen die Patientenbesitzer mit einem Lächeln
• Weitere Aufgaben beinhalten die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Kassenführung, die Anlage und Betreuung der Patientenkartei sowie die Organisation unseres Empfang- und Wartebereichs
• Darüber hinaus sind Sie in unserer Telefonzentrale mit der Annahme von Telefonaten und Vergabe von Terminen betraut und bearbeiten eingehende (E-Mail-)Anfragen
• Sie übernehmen zusammen mit der Teamleitung die Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des Teams am Empfang
• Sie prüfen bestehende Prozesse und verbessern Abläufe in Absprache mit unserer Organisationsleitung

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d), Tierarzthelferin (m/w/d) oder vergleichbares
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kleintiermedizin, idealerweise im klinischen Umfeld
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Offenheit im Umgang mit unseren Patienten & Kunden
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe bei Notfällen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten (zzgl. entsprechenden Zuschlägen und Freizeitausgleich) - keine Nachtdienste!
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Freude an der Ausbildung und Mentoring für unsere jungen Kollegen und Quereinsteiger
• Interesse an medizinischen Zusammenhängen
• Erfahrung mit dem Programm „EasyVet“ sind von Vorteil

Unser Empfangsteam besteht aus ca. 10 Tiermedizinischen Fachangestellten und

Quereinsteigern. Als Verstärkung suchen wir einen sehr erfahrenen Mitarbeiter

(m/w/d), der Spaß daran hat, sein Wissen und seine Erfahrung an unsere Kollegen und

Auszubildenden weiterzugeben. Besonderen Wert legen wir auf den professionellen

Umgang mit unseren Patienten und Kunden!

Unsere Klinik wurde zwischen November 2022 und Dezember 2024 umfangreich

erweitert und modernisiert.

Ihr Ansprechpartner ist Herr Sebastian Distler.